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目次
ビジネスシーンで送る手紙の基本
ビジネスシーンで手紙を書いたことがない方は、一体何から書けば良いのか悩んでしまいますよね。
そこで、手紙を書く流れから丁寧におさらいしておきましょう。
ビジネスで手紙を書くときの流れ
手紙を書く前に、まずは書き方の流れを確認して起きましょう。
手紙は通常、「前文→お礼の言葉→主文・用件→結びの挨拶」、という順番で書きます。
2番目のお礼は、省略することもできます。
書くときに気をつけたい4つのマナー
①タイミングを大切にする
手紙の中でもタイミングに注意したいのは、お礼を伝える手紙や、お詫びの手紙です。
これらの手紙は、出来る限り早く出しましょう。
特にお詫びの手紙は、何を書くか悩んで時間がかかってしまうかもしれませんが、待たせてしまうのもよくありません。
②敬語を正しく使う
手紙では、相手に対しては尊敬語を、自分に対しては謙譲語を使います。
間違えて使うことは失礼に当たります。
使用する際に気をつけるポイントは、主語が誰かということです。
尊敬語:(上司が)召し上がる、おあがりになる
謙譲語:(私が)いただく、頂戴する
③前略を使用しない
前略とは挨拶を省略するという意味で、親しい間柄の手紙で使用されます。
そのため、ビジネスの手紙には不向き。
季節の挨拶を取り入れるなど、挨拶の言葉は必ず盛り込みましょう。
④頭語と締語は対応しているものを使う
手紙の頭語と締語は組み合わせが決まっています。
間違えないように使用しましょう。
拝啓ー敬具
拝復ー敬具
謹啓ー謹白
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ビジネス手紙書き出しの挨拶文と例文
ビジネス手紙の書き出しは、普段使うものではありません。
そのため勘違いして使ってしまうことも多々あります。
これを機会に整理しておきましょう。
頭語と結語
手紙は基本的に、頭語で始まり結語で終わります。
この2つは組み合わせが決まっているので、覚えておけば楽に使うことができます。
よく使うものまとめてみたので、実際に手紙を書く際の参考にしてください!
頭語:拝復 結語:敬語 →返信の手紙に使用します
頭語:謹啓 結語:謹言 →取引先など、特別な人に宛てた手紙に使用します
いつでも使える書き出し・前文
①書き出し
頭語の次には、前文を書きます。
基本的には相手の会社や個人を祝福する内容です。
以下の例文は、一般的な手紙にいつでも使用できるものです。
・貴社益々ご発展のこととお慶び申し上げます。
・〇〇様におかれましては益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
②お礼の言葉
お礼の言葉は省略することもできますが、多くの場合は省略せずに使います。
普段の言葉で噛み砕くと「いつもお世話になっています」「ありがとうございます」というものです。
・平素はひとかたならぬお力添えを賜り厚く御礼申し上げます。
・日ごろはご高配をいただき誠にありがとうございます。
時候の挨拶
①季節の挨拶の種類
時候の挨拶は、非常にたくさんの種類があります。
月ごとに代表したものを覚えて、使えるようにしておきましょう。
3月:早春、春暖 4月:陽春、桜花
5月:立夏、薫風 6月:初夏、梅雨
7月:盛夏、酷暑 8月:晩夏、立春
9月:初秋、秋冷 10月:紅葉、夜長
11月:晩秋、向寒 12月:師走、新雪
②実際の使い方
時候の挨拶は、「○○の候」や「○○のみぎり」というように使います。
場所は頭語の後、前文の前です。
頭語と時候の挨拶は、改行せずに1マス空けて使います。
(例)拝啓 早春の候、○○様におかれましては益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
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