今やコンビニの5倍の店舗数がある美容院。美容院戦国時代において、WebクーポンやSNSアカウントの運営などといったWeb集客は生き残りに欠かせないものとなっています。Web集客っていっても色々あるけれど、何をどうしたらいいの?そんな方のために、今回は美容室の効果的なWeb集客法をご紹介します!
美容室がWEB集客をする3つのメリットって?
美容室にWeb集客は、必要なの?
そんな方のために、Web集客をするメリットを3つご紹介します。
①新規顧客に効果的にアピールできる
新たに美容室を探すとき、大多数の人がインターネットで検索をするもの。
ホットペッパービュティーなどの美容室検索サイトから美容室を見つけ、そこから美容室のホームページをチェックするパターンが非常に多いのです。
美容室検索サイトに登録し、ホームページを作成するのは美容室集客の基本。
また、最近ではインスタグラムなどのSNSで美容室を見つけ、来店する人も増えています。
美容室は、ホームページたSNSを上手く活用し集客しなければ、生き残れない状況になってきているのです。
②既存のお客様にもアピールできる
美容室のホームページやSNSを活用すれば、定期的なキャンペーン、クーポンなどを、簡単にコストもかけず発信できます。
紙媒体の広告も重要な集客方法の一つでもありますが、コスト面を考えると頻繁には出せません。
お得な情報を提供し続けることは、リピーターの定着に必須。
ホームページやSNSで、効率よくお客様にアピールしましょう。
③お客様の信頼度をアップできる
近年では、ホームページを持っていない美容室がかなり少なくなっています。
インターネット上に、美容室の情報が無いと、美容室の信頼度が低くなってしまうのです。
また、美容室の検索サイトやホームページを訪れた時に、人々が注意して見るのが、口コミ。
インターネットの口コミやお客様の声などの情報は、以前より信頼度が高まっています。
美容室の検索サイトや美容室のホームページに、口コミを多く掲載するようにしましょう。
美容室集客の必須項目!効果的な集客法3選
Web集客といっても、方法は様々ですが、美容室と相性の良い集客方法を選ぶことが大切。
何から始めればいいか、分からない……。
という方もまずはこの基本の3つから始めてみましょう!
①美容室検索ポータルサイトに掲載する
多くの人が美容室を探す時に使う、ポータルサイト。
クーポンが手に入ったり、そのクーポンを使ってそのまま予約できるだけでなく、口コミも載せることができます。
ホットペッパービューティー
楽天ビューティー
OZmall
Web集客、何もしていない!という方は、まずは美容室検索ポータルサイトに掲載するところから始めましょう。
②ホームページ・ブログ
ホームページから集客する上で必要なのは、アクセスを集めること。
より多くの人が見てくれれば、それだけあなたのお店に来店予約をしてくれる確率が高まります。
ホームページでは、美容室だからこそ知っている、髪についての知識や技術を提供しましょう。
髪に対する悩みが、このサイトを見たら解決した!
トレンドのヘアスタイルを探すなら、このサイトだな!
このように思ってもらうことができれば、アクセスが自然と集まります。
コンセプトやターゲットに合った、コンテンツとして価値のある記事やブログにするように心がけましょう。
また、更新が止まっているという方は、すぐに改善しましょう。
おしゃれであるべき美容室のホームページが古くさいのはNGです!
③インスタグラム
インスタグラムはユーザー数が最も増えているSNSの一つ。
ビジュアルメインのおしゃれなイメージがあります。
そのため、美容室との相性は抜群。
お店のインスタグラムのアカウントを上手く使えば、新規顧客獲得に繋がります。
ヘアスタイルやカラーなどの写真を投稿するのはもちろん、最近では美容室の動画投稿がバズる傾向があります。
ヘアセットの仕方など、役に立つ美容師さんだから知っている情報を投稿を通して、提供できると◎
無料なので活用しない手はないツールです。
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